Como usar o MaréHub
Selecione seu perfil e veja tudo que a plataforma oferece para você.
Primeiros passos
1
Crie sua conta grátis
Acesse /cadastro, preencha nome, e-mail, WhatsApp e senha. Você também pode entrar com Google ou Facebook em um clique.
2
Defina sua região
No seu painel, selecione em quais regiões você mora ou tem interesse. Isso personaliza a busca, o 'Seu Local' e as notificações que você recebe.
3
Instale o app e ative as notificações
Clique em 'Instalar app' no menu para adicionar o MaréHub à tela inicial do celular. Depois, no painel, ative as notificações para ser avisado quando um prestador confirmar seu atendimento.
Encontrar profissionais e comércios
Na home, use a barra de busca: escreva o que precisa (ex: 'pintor', 'diarista'), filtre por categoria e escolha a região — pode combinar os três campos.
Clique direto em uma categoria na home ('Diarista', 'Pedreiro', 'Eletricista'…) para ver todos os profissionais daquela área.
Na listagem de profissionais, use o filtro de regiões na barra lateral para refinar os resultados.
Abra o perfil de um profissional para ver foto, bio, especialidades, regiões de atuação, portfólio de fotos e avaliações de outros clientes.
Profissionais com o selo ✦ Premium têm destaque na busca e aparecem na seção "Profissionais Sugeridos" da home. Comércios físicos (padarias, restaurantes…) têm o badge 🏪 Estabelecimento e hospedagens (pousadas, chalés…) têm o badge 🏨 Hospedagem.
Entrar em contato com um profissional
Abra o perfil do profissional e clique em 'Contatar no WhatsApp' — você é levado direto para a conversa no WhatsApp.
O sistema registra esse contato automaticamente, o que habilita você a avaliar o profissional depois que ele confirmar o atendimento.
Profissionais do plano gratuito que já esgotaram o período de bônus não exibem o número de WhatsApp. Nesses casos, você vê o botão "Avisar prestador do meu interesse" — ele recebe o aviso e pode te ligar de volta. Se você não tiver WhatsApp cadastrado no perfil, um campo aparece para você informar na hora.
Você precisa estar logado para entrar em contato. Se não estiver, uma janela de cadastro/login aparece automaticamente.
Avaliar um profissional ou comércio
Você pode avaliar de duas formas:
Via painel: depois que o profissional marcar seu atendimento como concluído, aparece um convite de avaliação no seu painel. Dê de 1 a 5 estrelas, escreva um comentário e envie fotos se quiser.
Via QR Code: escaneie o código no balcão ou cartaz do comércio e você vai direto ao perfil com o formulário disponível assim que criar sua conta.
Toda avaliação passa por moderação da equipe MaréHub antes de aparecer publicamente. Você pode escolher avaliar de forma anônima.
Comentários e fotos das avaliações só ficam visíveis para profissionais dos planos Básico ou Premium. Se o profissional for do plano gratuito, sua avaliação fica guardada e aparece automaticamente se ele assinar um plano pago depois.
No seu painel, em 'Minhas avaliações', você vê o status de cada avaliação (em moderação / publicada / rejeitada), pode editar ou excluir.
Seu Local — eventos e comércios da região
Acesse 'Seu Local' no menu (só aparece quando você tem uma região definida no painel).
Descubra os comércios locais da sua região — padarias, restaurantes, bares e outros estabelecimentos — com foto, avaliação média e link para o perfil.
Encontre hospedagens da região — pousadas, chalés, hostels — com endereço, fotos do espaço e avaliações de outros hóspedes.
Veja os eventos cadastrados na sua região: shows, feiras, atividades, com data, horário e local.
Troque de região direto na página caso queira explorar outra área sem precisar ir ao painel.
A seção de comércios exibe os mais bem avaliados primeiro. Comércios com plano Premium têm o destaque ✦ laranja.
App e notificações
No menu, clique em 'Instalar app' para ver o passo a passo: Android (botão em 1 toque no Chrome) ou iOS (via Safari → Compartilhar → Adicionar à Tela de Início).
Com o app instalado, vá ao seu painel e clique em 'Ativar notificações' para receber alertas mesmo com o app fechado.
O sino no topo da tela mostra: perfil incompleto, avaliações pendentes para enviar e outros avisos.
Painel do cliente
Foto de perfil: adicione para facilitar o reconhecimento pelos profissionais.
Regiões de interesse: selecione várias regiões para personalizar o que você vê.
'Avalie quem você contatou': lista de profissionais que confirmaram seu atendimento e estão esperando sua avaliação.
'Minhas avaliações': histórico de todas as avaliações que você enviou, com status e opção de editar ou excluir.
Redes sociais (opcional): adicione seu Instagram e Facebook no painel para que prestadores Premium possam te contatar por essas redes quando você demonstrar interesse nos serviços deles.
Privacidade e seus dados
Na primeira vez que você acessa o MaréHub, é necessário ler e aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade antes de prosseguir.
Ao aceitar os termos, você autoriza que prestadores Premium vejam seus dados de contato (nome, e-mail, WhatsApp e redes sociais preenchidas) quando você demonstrar interesse por seus serviços. Isso é necessário para o funcionamento do dashboard de leads — e está descrito de forma clara na Cláusula 6 dos Termos de Uso. Você pode consultar os documentos completos em Termos de Uso e Política de Privacidade.
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